Ingangsdatum: 01.09.2025
Programma-eigenaar: Hysopt NV, Luchthavenlei 7A, 2100 Deurne, België (“Hysopt”, “wij”, “ons”).
Deze voorwaarden regelen je deelname aan het klant-referralprogramma van Hysopt (het “Programma”). Door deel te nemen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
1) Belangrijke definities
- Referrer: Een in aanmerking komende persoon die een persoonlijke referral-link deelt of een nominatie indient.
- Referred Contact: De persoon die het referralformulier indient.
- Referred Company: De werkgever van de Referred Contact.
- Referral Lead: Een geldige referral die is vastgelegd in de CRM van Hysopt (HubSpot) en waarin de gegevens van de Referrer zijn opgenomen via verborgen velden of een goedgekeurde nominatie-workflow.
- Qualifying Purchase: (i) Een eerste betaalde licentie/abonnement van een Hysopt-product (bijv. Hysopt Simulator, Hysopt Calculator, Hysopt Designer, Hysopt BIM Syncer) door een Referred Company (“nieuw logo”), of (ii) een betaalde interne uitbreiding (nieuwe betaalde seats of een upgrade) bij een bestaande klant.
- First Invoice: De eerste factuur voor een Qualifying Purchase die is betaald en niet wordt terugbetaald.
2) Wie kan verwijzen (referrer-eligibiliteit)
In aanmerking komende referrers zijn onder meer:
- Huidige Hysopt-gebruikers;
- Werknemers bij huidige Hysopt-klantbedrijven (niet beperkt tot gebruikers);
- Voormalige klanten (inactief > 6 maanden) die een ander bedrijf dan hun vorige werkgever doorverwijzen (tenzij ze van werkgever zijn veranderd en de nieuwe werkgever de prospect is);
- Onafhankelijke consultants (niet in het Hysopt Partner/Reseller Programma en niet adviserend aan de doorverwezen partij inzake leverancierskeuze) — komen in aanmerking mits uitdrukkelijk goedgekeurd door Hysopt.
Partneruitsluiting
Actieve Hysopt-partners (iedereen met een ondertekende partner-/reseller-/affiliateovereenkomst of die partnerprijzen/commissie ontvangt) komen niet in aanmerking voor dit Customer Referral Programma. Dergelijke introducties worden behandeld onder de toepasselijke Partnerovereenkomst.
Leeftijd & bekwaamheid: Je moet 18+ zijn en wettelijk in staat zijn deel te nemen. Programma is ongeldig waar verboden.
3) Wie kan worden doorverwezen (referral-eligibiliteit)
- Nieuw logo: De Referred Company is geen bestaande Hysopt-klant.
- Interne uitbreiding: De Referred Company is een bestaande Hysopt-klant en de referral resulteert in netto-nieuwe betaalde gebruikers of een plan-/feature-upgrade (geen beloningen voor supporturen).
Alle referrals moeten aan het volgende voldoen:
- Zakelijk e-mailadres vereist (geen persoonlijke/gratis domeinen).
- De Referred Contact moet zelf het referral-formulier indienen (of via een goedgekeurde nominatiestroom worden ingevoerd en nadien opt-in).
- We kunnen referrals weigeren die al actief zijn in onze pipeline of die niet aan deze Voorwaarden voldoen.
Zelf-referrals zijn niet toegestaan. Een referrer kan zichzelf niet doorverwijzen.
4) Territorium & land-eligibiliteit
Territorium. Het Programma is beschikbaar voor individuen die wonen in landen waar Hysopt legaal kan opereren en waar onze reward-fulfillmentproviders beloningen kunnen leveren. Het Programma is ongeldig waar verboden en niet beschikbaar in jurisdicties die onderworpen zijn aan uitgebreide handels- of economische sancties of andere beperkingen. Waar persoonlijke beloningen niet wettelijk kunnen worden geleverd, kan Hysopt een alternatief aanbieden, zoals een donatie van €200 of een factuurkorting in plaats van een persoonlijke e-giftcard.
Publieke sector & beperkte ontvangers. Indien je een werknemer in de publieke sector bent of anderszins beperkt bent om persoonlijke voordelen te ontvangen, moet je kiezen voor donatie of factuurkorting.
Updates. Hysopt kan te allen tijde de in aanmerking komende landen en beschikbare beloningsopties bijwerken.
5) Hoe referrals worden gevolgd & toegewezen
- Persoonlijke links bevatten referrerparameters, bijv.:
…/refer?referrer_email=[jouw e-mail]&referrer_id=[jouw HubSpot ID] - Wanneer de Referred Contact het formulier indient, worden verborgen velden met Referrer ID en Referrer email opgeslagen in HubSpot.
- Attributieregel: De eerste geldige Referral Lead die door Hysopt wordt ontvangen (HubSpot-tijdstempel) voor dezelfde persoon/bedrijf wint (“first valid link wins”).
- Referral-geldigheidsvenster. Een Referral Lead blijft in aanmerking voor beloningstoewijzing gedurende twaalf (12) maanden vanaf de HubSpot-tijdstempel (het “Validity Window”). Als de Qualifying Purchase plaatsvindt na afloop van het Validity Window, is er geen beloning verschuldigd, zelfs indien de deal voortkwam uit de referral.
- Indien referrer en referred dezelfde werkgever hebben en er geen interne uitbreiding plaatsvindt (geen netto-nieuwe betaalde gebruikers/upgrades), is de referral niet geldig.
6) Beloningen
Standaard: Beloningen worden uitgegeven als persoonlijke e-giftcards aan de genoemde persoon (de Referrer of de Referred Contact).
Indien een persoonlijke beloning wettelijk, door werkgeversbeleid of inkoopregels niet is toegestaan, kan de persoon kiezen voor een gelijkwaardige donatie of, waar passend, een factuurkorting op de rekening van de betreffende Hysopt-klant.
A. Nieuw Logo
(Referred Company is geen huidige klant van Hysopt)
- Referrer: €200 persoonlijke e-giftcard (standaard). Indien niet toegestaan: €200 donatie (of factuurkorting op verzoek indien gekoppeld aan een klantaccount).
- Referred Contact: €200 persoonlijke e-giftcard (standaard). Indien niet toegestaan: €200 donatie of €200 factuurkorting op de rekening van de Referred Company.
B. Interne uitbreiding
(Referred Company is bestaande klant die netto-nieuwe waarde toevoegt)
- Referrer: €75 per netto-nieuwe betaalde gebruiker, met een maximum van €225 per uitbreiding — uitgegeven als persoonlijke e-giftcard (standaard). Indien niet toegestaan: donatie van gelijke waarde.
- Referred Contact: €75 per netto-nieuwe betaalde gebruiker, met een maximum van €225 per uitbreiding — uitgegeven als persoonlijke e-giftcard (standaard). Indien niet toegestaan: donatie van gelijke waarde of factuurkorting van hetzelfde bedrag op de rekening van de Referred Company.
- Kwalificatiedrempel (kan van toepassing zijn): Hysopt kan vereisen dat er ≥ 2 netto-nieuwe gebruikers of ≥ €600 netto-nieuwe waarde zijn, en 30 dagen actief gebruik van de plaatsen, voordat een uitbreiding kwalificeert.
C. Algemene beloningsvoorwaarden
- Beloningen worden uitgegeven binnen 30 dagen na betaling van de First Invoice (en na verstrijken van enig herroepingsrecht). Geen beloningen bij terugbetaalde/geannuleerde aankopen.
- Tijdslimiet: Beloningen zijn alleen verschuldigd indien de Qualifying Purchase plaatsvindt binnen het geldigheidsvenster van Sectie 5. Referrals buiten dat venster komen niet in aanmerking voor beloningen.
- Beloningen zijn niet overdraagbaar; Hysopt kan een gelijkwaardige beloning vervangen.
- Maximum: 5 betaalde referrals per referrer per kalenderjaar (tenzij wij anders schriftelijk goedkeuren).
- Valuta: EUR. Indien je lokale valuta verschilt, kan een omrekening plaatsvinden op het moment van uitgifte.
- Belastingen & compliance: Persoonlijke beloningen kunnen belastbaar zijn. Je bent zelf verantwoordelijk voor belastingen, rapportage of werkgeversgoedkeuring. Indien je werkgever persoonlijke beloningen verbiedt, moet je kiezen voor donatie of factuurkorting.
- Verificatie: Hysopt kan bewijs van geschiktheid en identiteit eisen vóór uitgifte van beloningen.
7) Deelnameproces
- De Referrer deelt zijn persoonlijke link op een willekeurige plek (e-mail, LinkedIn, WhatsApp, enz.).
- Het Referred Contact vult het verwijzingsformulier in (alleen met een zakelijk e-mailadres).
- Hysopt beoordeelt de geschiktheid (nieuw logo vs. interne uitbreiding; pipeline check).
- Als de deal binnen de Geldigheidsperiode wordt gesloten, worden de beloningen uitgekeerd nadat de First Invoice is betaald. (Als de deal na de Geldigheidsperiode wordt gesloten, wordt er geen beloning uitgekeerd.)
8) Anti-misbruik & ongeschiktheid
Verwijzingen zijn ongeschikt als Hysopt vaststelt dat een van de volgende situaties van toepassing is:
- Reeds bestaande pijplijn (nieuw logo). De Referred Contact of Referred Company staat al in ons CRM met een openstaande opportunity, of had een opportunity (gewonnen of verloren) met een sluitingsdatum of laatste verkoopactiviteit in de afgelopen 12 maanden.
- Spam of activiteiten zonder toestemming. De activiteit omvat spam, verzamelde lijsten, betaald verkeer/advertenties naar de verwijzingslink of ontvangers die geen toestemming hebben gegeven.
- Partnerkanaal. Een Hysopt-partner dient een aanvraag in via dit programma (partnerintroducties worden verwerkt onder de toepasselijke partnerovereenkomst).
- Ongeldige contactgegevens. Persoonlijke/gratis e-maildomeinen, wegwerp-/aliasadressen of inzendingen die wezenlijk onvolledig of onnauwkeurig zijn.
- Fraude of overtreding. Vermoeden van fraude, verkeerde voorstelling van zaken of schending van deze voorwaarden.
Hysopt kan beloningen weigeren of terugdraaien als uit latere informatie blijkt dat er geen recht op bestaat. De beslissingen van Hysopt over het recht op beloningen zijn definitief.
9) Gegevens & privacy
Deelname vereist het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens (bijv. naam, zakelijk e-mailadres, bedrijf, functie en gegevens van de verwijzer). Wij verwerken deze gegevens om het programma uit te voeren en te evalueren en om beloningen uit te keren. Gegevens kunnen worden gedeeld met aanbieders van beloningen (e-cadeaubonnen/donatieplatforms) om beloningen te kunnen uitkeren. Zie ons Privacybeleid voor meer informatie. Indien nodig vragen wij toestemming voordat wij marketingcommunicatie versturen.
10) Publiciteit
Met uw toestemming kunnen wij u en/of het Referred Company (alleen naam en bedrijf) vermelden in klantverhalen of erkenningsberichten. Dit is optioneel.
11) Wijzigingen, opschorting & beëindiging
Wij kunnen het programma (geheel of gedeeltelijk) op elk moment wijzigen, opschorten of beëindigen, met inbegrip van de beloningsbedragen en de regels om in aanmerking te komen. Wijzigingen hebben geen invloed op beloningen die al vóór de wijziging zijn verdiend en goedgekeurd.
12) Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toegestaan, is Hysopt niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale, punitieve of gevolgschade die voortvloeit uit of verband houdt met het Programma. Onze totale aansprakelijkheid jegens een deelnemer is beperkt tot de waarde van de beloningen die verschuldigd zijn voor geldige verwijzingen onder deze Voorwaarden.
12A) Geen relatie; onafhankelijke partijen
Deelname aan het Programma leidt niet tot een dienstverband, partnerschap, joint venture, franchise, wederverkoop, agentuur, fiduciaire of andere relatie tussen u en Hysopt buiten hetgeen uitdrukkelijk in deze Voorwaarden is vastgelegd. U mag niet verklaren dat u bevoegd bent om Hysopt te binden of namens Hysopt te spreken. Er worden geen exclusiviteits-, licentie- of andere rechten verleend, tenzij dit uitdrukkelijk hierin wordt vermeld.
Als u (of uw bedrijf) een andere overeenkomst met Hysopt heeft (bijvoorbeeld een partner-/wederverkopersovereenkomst of een klant-MSA), wordt die overeenkomst niet gewijzigd door dit Programma; in geval van overlapping of conflict prevaleert de andere overeenkomst en worden verwijzingen op grond daarvan behandeld.
13) Toepasselijk recht & bevoegde rechtbank
Deze Voorwaarden worden beheerst door het Belgische recht. De rechtbanken van Antwerpen, België, zijn exclusief bevoegd, zonder rekening te houden met collisieregels.
14) Contact
Vragen? Email: marketingteam@hysopt.com